Türkiye'ye gönderilen siparişler için iade ve değişim kuralları.

Ürün iade talepleri tüketicinin korunması ve yönetimi hakkında kanun hükümlerine göre aşağıdaki kriterlere göre yapılmaktadır.

Yasal olarak, internet üzerinden yapılan satışlarda tüketici, ürünün alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir yasal veya cezai sorumluluk olmaksızın ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü istediği zaman iade etme hakkına sahiptir. Bu hak sadece yeni sezondan yapılan alışverişler için geçerli olup Pop Up Koleksiyonu'ndan yapılan alışverişlerde geçerlilik göstermemektedir.
Alışveriş taksitle yapılmışsa, iade taksitle ödenir, önceden yapılan ödeme karta iade edilir.

Nasıl değişim yapabilirim?

ADAMO Online Store'dan almış olduğunuz ürünü, en yakın mağazamıza 14 gün içerisinde kendiniz getirerek değişim sağlayabilirsiniz. 

Nasıl iade yapabilirim?

Satın almış olduğunuz ürün ve iade formunun yer aldığı fatura ile Türkiye'de yer alan en yakın mağazamızdan iade işleminizi tamamlayabilirsiniz.

İade koşulları

İade etmek istediğiniz faturalanan ürünün iadeye uygun olabilmesi için ürünün kullanılmamış ve iç/dış etiketlerinden hiçbirine zarar verilmemiş olması gerekir. 

Ürün ücretinizin iadesi

Ürün ücretinin iade süresi bankalar arasında değişir, bu nedenle lütfen hesabınızı buna göre kontrol edin.

İade adresi

Adamo Deri San ve Tic.AS.

Gökalp mah. 73 sokak No:5

Zeytinburnu – İstanbul - Türkiye


Türkiye dışına gönderilen siparişler için İade ve Değişim

Nasıl iade/değişim yapabilirim?

Online mağazadan yapılan yeni sezon alışverişlerinizin değişimi için, ürünü Türkiyede'ki mağazalarımızdan birine değişim ve iade yönetmeliğine uygun şekilde hiç giyilmemiş, iç/dış etiketlerine zarar gelmemiş şekilde ulaştırmanız gerekir. 

Ürün mağazalarımızdan birine ulaşıncaya kadar olan süreçteki tüm masraflar ve riskler alıcıya aittir. ADAMO  hiçbir gümrük sorununa, kargo ödemesine ya da oluşabilicek ek masraf ve sorunlarda sorumluluk kabul etmez.

Ürün gerekli bir incelemeden sonra koşullarına uyuyorsa, iade/değişim işlemi sağlanır ve işlemden sonra tarafınıza E-posta olarak bilgilendirme ulaşır. 

İade koşulları

İade etmek istediğiniz faturalanan ürünün iadeye uygun olabilmesi için ürünün kullanılmamış ve iç/dış etiketlerinden hiçbirine zarar verilmemiş olması gerekir. İade ve Değişim işlemi Pop Up Koleksiyonu için geçerli değildir.

İade adresi:

Adamo Deri San ve Tic.AS.

Gökalp mah. 73 sokak No:5

Zeytinburnu – İstanbul - Türkiye